Товарная биржа

1) Описать товарную биржу, приводятся примеры действующих бирж в России (полный список)
2) Показать бизнес-процессы схематично.
3) Описать подробно 5 бизнес-процессов (например документирование и документооборот деятельности). На каждый из них провести картографирование, (можно в программе), показать узкие места и затем предлагаемый улучшенный процесс.
Проверка на плагиат через руконтекст.