В ходе исследования надо изучить новые практики коммуникации/взаимодействия на всех уровнях в малом предприятии в ходе его цифровизации. Другими словами, как цифровизация повлияла 1) на взаимодействие внутри коллектива в целом (персонал+руководство) и 2) на характер принимаемых решений, эффективность постановки задач, достижения целей (руководство), то есть на то, насколько удобно стало руководству ставить задачи и контролировать их выполнение.
1 – мы изучаем весь коллектив – анкетирование
2 – изучаем управленческое звено – экспертный опрос
Необходимо разработать 2 опросника.