Методы исследование в менеджменте, конкретные инструменты которые позволяют анализируют бизнес-процесс. в и так книги было писменно два инструмента как минимум. это с кем внешней процесса и с кем информационных потоков процесса.
Рискнул заказать работу у данного автора и ни разу не пожалел. Выполняет работы очень быстро, качественно и по доступной цене. Спасибо за ваш профессионализм и оказанную помощь! Будем сотрудничать и дальше!