Типология потребителей

Содержание курсовой:
Введение
1. Теоретические аспекты изучения потребительского поведения
1.1 Поведение потребителей (понятия, сущ-ть и тд)
1.2 Виды потребительского поведения
1.3 Модели потребительского поведения
2. Поведение потребителей на примере Торгового комплекса «КС» (г.Челябинск)
2.1 Характеристика ТК «КС»
2.2 Анализ деятельности ТК «КС» (за период 3 года)
2.3 Анализ потребительского поведения ТК «КС» (в чем проблема)
3. Рекомендации по совершенствованию деятельности ТК «КС»
Заключение
Список литературы (не менее 15 источников)
Антиплагиат не менее 65-70%
Не менее 45-50 страниц