Понятие и функции электронных систем бронирования в туризме, классификация. Системы бронирования гостиниц. Системы бронирования авиа- и ж/д билетов. Электронный билет. Системы бронирования туров. Электронные платежи. Электронные системы продаж в авиакомпаниях. Первые GRS. Взаимодействие продаж авиабилетов и бронирования гостиничных номеров. Появление GDS. Основные системы бронирования и резервирования, принципы их функционирования и особенности. Зарубежные системы бронирования. Российские системы бронирования. Методы работы с GDS в туристском бизнесе.