Гражданский процесс исковое заявление

Составить исковое заявление

Условия:

2 сентября 2015 г. между Печниковой Н.С., Яковлевой Н.В. и ООО «Альтернатива СПб» был заключен договор от 2 сентября 2015 г. № 31/122 о реализации туристского продукта (далее – Договор), согласно которому ответчик, а именно – туроператор ООО «Пегас-СПб», принял на себя обязательство по указанию услуг, включенных в состав туристского продукта (авиабилеты по маршруту Санкт-Петербург – Анталия – Санкт-Петербург, медицинская страховка, размещение в отеле: MoreHotel 3*, категория номера – DBL/Standart, вид питания: All), приобретенного Печниковой Н.С. и Яковлевой Н.В.в соответствии с Договором путем оплаты стоимости данного продукта в сумме 50000 рублей.

Предусмотренные Договором услуги были оказаны истцам ненадлежащего качества и привели к ухудшению здоровья истицы Печниковой Н.С. при следующих обстоятельствах.

Вылет в Анталию был назначен на 19 сентября 2015 г. в 1 ч. 30 мин., однако, уже после того как Печникова Н.С. и Яковлева Н.В.прошли регистрацию и таможенный контроль, они длительное время ожидали вылета. Поступила информация, что вылет задерживается, но, сколько времени им придется ждать, не сообщили.

Ни воды, ни еды Печниковой Н.С. и Яковлевой Н.В.не предоставили, они очень устали, хотели спать. Затем поступила информация, что возможно рейс откладывается до 10-11 часов утра. Около 4 часов утра из-за длительной задержки рейса у Печниковой Н.С. резко ухудшилось состояние здоровья, она потеряла сознание, был вызван врач, скорая помощь и она была госпитализирована в больницу.