Группа экспертов провела оценку качества менеджмента на предприятии. Оценки экспертов распределились следующим образом:
- «очень высокое» - 3 эксперта;
- «высокое» - 5 экспертов;
- «среднее» - 8 экспертов;
- «низкое» - 3 эксперта;
- «очень низкое» - 1 эксперт.
Используя шкалу Харрингтона, найдите среднюю вербальную оценку. Сравните ее со средней арифметической оценкой. Прокомментируйте полученный результат.