Написать реферат

1 вопрос :
Подарки и цветы в деловых коммуникациях .
Частные и деловые подарки. Бизнес-сувениры. Отказ от подарка. Когда и как дарят цветы.
2 вопрос:
Основы стрессменеджмента.
Механизм стресса. Анализ возникновения стресса на работе и дома. Выявление своих «стрессовых ям». Техники работы с эмоциональным стрессом.
Титульн.лист,оглавление (введение - ставить 3 лист 3 страница,2 вопроса раздел,№ стр.,заключение,список исп.литер-ры) 15 листов и больше.
Введение:
Актуальны ли эти темы (на сегодняшний момент,цель,задачи ,которые решали,предмет исследования и объект и теоретич. базу (авторов,которых вы использовали) - список литер-ры :
1)Галло
2)Карлин "десять простых секретов лучших мастеров дел.комм-й"
3)Деева "деловая переписка" 15-18 год
4)Каваленко "источник ДК"
5)Коровина "ДК на англ.яз"
6)Кривокора "ДК"
7)Мирожниченко !!!! "бизнес коммуникации.мастерство делового общения"
8)Руденко "ДК"
9)Самохвалова !!! "деловое общение.секреты эффективных коммуникаций"
10)Сафонова "деловая комм.в глобальном эк.пространстве"
11) Таратухина "деловые и межкультурные коммуникации " Черняк "деловые и межкультурные коммуникации"
С нового листа :
Заголовок 1 вопроса.
на 2 вопрос с нового листа излагаем,потом заключение (выводы,на основании.... 2-3 предложения по кажд.вопросу.,потом список исп.литер (6 источников и больше (статьи,журналы в управлении,учебники)
Оформление :
сверху,снизу 2 см,слева -3 см еще 1,25 красная строка,справа-1 см ,шрифт Times New Roman
14,
1,5 интервал