Деловое общение

Тема рефераты определяется студентом самостоятельно.
Обязательной частью реферата является описание и анализ с точки зрения теории практического примера-ситуации по теме реферата на основании данных предприятия слушателя или личного опыта слушателя. В крайнем случае, возможна подготовка примера-ситуации по материалам публицистической литературы или деловой прессы.
Объем данного раздела не менее 5 страниц.
Использование примеров из учебной литературы не допускается.
Объем теоретической части реферата не более 7 страниц.
Без наличия практического примера-ситуации реферат не может быть зачтен.
Объем реферата около 12 - 15 страниц.
Количество реально использованных источников не менее четырех. Желательно использовать дополнительную литературу.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От
столкновения к взаимопониманию.
2. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений. – гл. 11 – Этикет деловых отношений.
3. Пост П., Пост П. Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха. ч. 3 Не упустите случай.
4. Самыгин С.И., Руденко М.Н. Деловое общение. 2012.
5. Титова Л. Г. Деловое общение. 2005.
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
1. Условия и особенности развития деловой культуры в России.
2. Особенности российской бизнес-культуры и направления ее совершенствования.
3. Современные концепции ведения деловых переговоров и применяемые тактические приемы в бизнесе.
4. Психологические аспекты делового общения.
5. Национальные особенности этических норм и делового общения при переговорах.
6. Кросс-культурный анализ и деловое общение в переговорах.
7. Этические аспекты и практика вручения подарков в деловом общении.
8. Особенности деловой переписки.
9. Виды и особенности деловых приемов и презентаций и деловой этикет.
10. Деловое общение, презентации и реклама.
11. Деловая коммуникация при осуществлении деятельности.
12. Письменная коммуникация в структуре делового общения.
13. Влияние имиджа на эффективность делового взаимодействия.
14. Эффективная презентация и деловой протокол.
15. Социально-психологические проблемы деловых отношений.
16. Речь в межличностных, общественных и деловых отношениях.
17. Логические и психологические приемы полемики.
18. Коммуникация в организациях. Внутрикорпоративные деловые отношения.
19. Особенности телефонной (электронной и т. д.) коммуникации и деловые отношения.
20. Факторы успеха в проведении делового совещания.
21. Речевые коммуникации в деловых переговорах.
22. Культура речи и деловое общение.