1. Описать коммуникативные структуры организации. Начертить схемы структур, привести примеры.
2. Охарактеризовать этикет приветствий и представлений.
Задача 72.
Представьте, что вас избрали руководителем небольшой организации. Вы стараетесь регулярно информировать работников о проводимых вами реформах, а также сообщаете, в какие дни люди могут встретиться с вами, чтобы обсудить беспокоящие их проблемы и высказать свои предположения. Однако отклика на свои обращения вы практически не ощущаете, и это тревожит вас. Назовите четыре приема, с помощью которых вы могли бы наладить восходящую коммуникацию.