Вопросы: 1.Методы оценки конкурентоспособности 2.Роль в управлении качеством и принципы применения диаграммы процесса, осуществления программы Условия выполнения: Оформление работы строго опираясь на приложенные методические рекомендации. Требований к оригинальности нет, но должны иметься творческие вкрапления, а не простое копирование из источников. Так же, источники должны соответствовать цитатам