Анализ тенденций развития рынка услуг связи и информационных технологий в управлении заказами

Это первая глава курсовой работы. Уникальность 90-100%. Общий объем 30-40 страниц (чтобы максимально раскрыть пункты)

1.1 Исследование тенденций развития рынка услуг связи г. Железногорска Красноярский край.

Здесь нужно рассмотреть такие предприятия как Ростелеком, 9ка.ру, Нетсити, Телемакс, Атомлинк и ГТС (о нем пойдет речь во второй главе курсовой поэтому ГТС надо показать в хорошем свете). Сайт гтс - https://www.k26.ru. Какие услуги предоставляют, обхват и тп

1.2 Обзор основных систем управления заказами

1.3 Анализ использования информационных технологий в управлении заказами