1. Деловое общение: его особенности и виды: вербальное и невербальное. 2. Социальные факторы, определяющие форму делового общения: ментальность, социально-экологические и политические условия развития государства, социальная стратификация.
1. Деловое общение: его особенности и виды: вербальное и невербальное. 2. Социальные факторы, определяющие форму делового общения: ментальность, социально-экологические и политические условия развития государства, социальная стратификация.