https://www.abacademies.org/articles/social-media-a-conceptual-model-of-the-whys-whens-and-hows-of-consumer-usage-of-social-media-and-implications-on-business-strategi-7531.html
Объем на 3 страницы. Выделить основную мысль, авторов, где опубликована и т.д.