Бизнес-практикум Управление репутацией в сети

По видео-материалам, представленным в системе обучения, следует ответить на следующие вопросы:
Задание 1. Сделайте первичную диагностику репутации выбранного Вами объекта.
Задание 2. Определить: 1.Реагировать или не реагировать (на что? почему? когда?) 2. Решение реагировать надо принять на основе рисковой схемы. а) Условия реагирования на негатив (наличие восклицательных знаков, единичек, кол-во репостов, комментариев, особых слов-триггеров и пр.); б) Кто реагирует? (адвокат бренда, фанаты, тролли, др., и что именно они делают, их схема действий).
Задание 3. Выберите любые инструменты по управлению репутацией в сети из чек-листа Дмитрия Сидорина и внедрите их в рамках своей компании. Напишите краткий отчет о полученных результатах.