Бизнес-практикум (Синергия)

1) Сделайте первичную диагностику репутации "Сбербанк"
2) Определить:
1.Реагировать или не реагировать (на что? почему? когда?)
2.Решение реагировать надо принять на основе рисковой схемы.
а) Условия реагирования на негатив (наличие восклицательных знаков, единичек, кол-во репостов, комментариев, особых слов-триггеров и пр.);
б) Кто реагирует? (адвокат бренда, фанаты, тролли, др., и что именно они делают, их схема действий).
3) Выберите любые инструменты по управлению репутацией в сети из чек-листа и внедрите их в рамках своей компании.
Напишите краткий отчет о полученных результатах