Кейс № 1 - решение ситуационной задачи

Проанализируйте ситуацию в организации и оцените эффективност
использования средств на обучение персонала, используя стохастическую позиционну
модель
В Omicron, средней по размерам электронной фирме, существовала практика, когд
уже работающие и будущие менеджеры среднего звена проходили спонсируемы
компанией университетские программы обучения. Компания платила обучаемы
небольшую стипендию, но занятия не должны были мешать основной работе. Хот
только половина всех менеджеров прошла эти курсы, в компании верили, что те, кто и
прошел, более готовы к исполнению роли руководителя. Эта вера основывалась н
точках зрения руководства, самих обучающихся и инструкторов
Ситуация с курсами не менялась до тех пор, пока новый президент компани
Кевин Хартман не поднял вопрос об эффективности программ обучения. О
предположил, что с точки зрения потенциала руководителя нет никакой разницы межд
теми, кто прошел курсы, и теми, кто не сделал этого. В таком случае издержк
проведения программ значительно выше той пользы, которую можно из них извлечь
Директор по человеческим ресурсам Джон Уолкер не согласился с такой позицией
По его мнению, программы следует продолжать, хотя он и не может доказать и
эффективность цифрами. Чтобы подкрепить свою точку зрения, он пригласил
консультанта, знакомого с принципами АЧР, чтобы тот оценил эффективность програм
развития руководителей с точки зрения их индивидуальной стоимости для компании
Определение служебных состояний. На первом этапе применения модели бы
определен набор служебных состояний или позиций
Определите
1) Насколько участие в программах обучения увеличивает вероятность повышени
сотрудника по карьерной лестнице
2) Насколько снижается вероятность ухода сотрудника из организации, если о
участвовал в программах обучения.