Производственная практика менеджмент (ПАО СБЕРБАНК)

Наименование вопросов:
1) дать характеристику предприятия( миссия, цели, виды деятельности; основные сведения о предприятии; положение предприятия на рынке; система управления предприятием ; основные направления развития и масштабы деятельности предприятия; организационно-правовая форма, производственная и организационная структуры; форма собственности)
2) Познакомиться с хозяйственной деятельностью предприятия: описание производственного процесса (наименование технологического оборудования и совершаемые им операции, его расстановка, характеристика основных и вспомогательных рабочих и пр.)
3) изучить организационную структуру предприятия. Дать характеристику системы управления предприятием и ее подсистем (принципы построения; аппарат управления и его функции; используемые системы автоматизации управления; состав,функции и задачи, выполняемые экономическими службами предприятия)
В принципе 1 и 3 вопрос я сам написал, затрудняюсь сделать 2 вопрос...