Документационное обеспечение управления

Контрольная работа состоит из развернутых ответов на два теоретических вопроса и практического задания.
Оформление: Times New Roman, 14 пт, 1,5 интервала.
Работа должна содержать ссылки на использованную литературу!
Также должен быть список использованных источников.
Вопросы:
1. Особенности этапов обработки входящих документов.
2. Протоколы, их виды. Оформление и реквизиты.
Задание: Составьте проект приказа руководителя о переводе сотрудника на вышестоящую должность.