Сравните подходы к управлению качеством Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби. Выявите общие черты и различия. На основании анализа материала, изложенного в приложении 1 и 2 дайте развернутые письменные ответы на вопросы:
• по каким аспектам качества у исследователей: Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби существует единство взглядов?
• по каким аспектам качества у исследователей: Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби есть разногласия?