Замечания по работе:
1. Добавить выводы по 2 главе.
2. Во введении: Нет теоретической основы (авторов) и мало описаны методы и структура.
3. 1 глава - в конце 1.1 и 1.2 нужен какой-то итог. В 1.3.- очень странное определение основного понятия - внутрифирменного обучения персонала, оно без ссылки и автора, и лучше привести несколько штук. В пункте слабая структура - рассмотрите понятие, формы и виды этого обучения и ОБЯЗАТЕЛЬНО проиллюстрируйте цифрами, что из всего этого и как представлено в банке. В конце пункта - проблемы в этой системе.
4. 2 глава - в 2.1. нет таблички, я вам о ней говорила!!! Я не совсем поняла ваши предложения по решению выявленных проблем - корпоративное обучение очень тесно связано с внутрифирменным (у некоторых авторов это одно и тоже!!!), если у вас это принципиально различные вещи - тогда доказывайте!!!! Из текста в конце пункта выясняется,что конкретно вы предлагаете план и портал, так и пишите только про них, а остальную информацию в 1.3., где идет анализ системы обучения в банке. 2.3. тоже очень "сыроват" - эффективность так и не определяете - нужны РАСЧЕТЫ!!!!! Про соц.эффективность тоже нет.
По тексту очень мало ссылок на источники. Добавьте в список литературы интернет-ресурсы и правильно их оформите!!!!!