По моей работе тоже в-первый раз выложила работу, а она не открывается, потом сказала, что я работы не сохраняю и у меня ее уже нет. Потом с горем пополам сделала новую, но без ссылок на литературу и не с оформлением по Госту. и не стала переписывать..В общем не советую...