Сделать БП в нотациях IDEF0, EPC и BPMN 2.0

Смоделируйте бизнес-процесс мероприятия в единой модели:

-  верхний уровень – в нотации IDEF0;

-  нижний уровень – в нотациях EPC и BPMN 2.0.

Компания специализируется на проведении концертных мероприятий, имеет годовой оборот около 100 успешных мероприятий и 25–30 мероприятий, отмененных по различным причинам Каждое мероприятие начинается с получения в отдел управления мероприятиями заявки от клиента на проведение мероприятия, в которой кратко описываются предполагаемые суть мероприятия, дата и место проведения.

Координатор мероприятия рассматривает заявку, сверяясь с календарем заказов компании и принимает решение по мероприятию:

-  если имеется конфликт даты или места проведения мероприятия с возможностями компании, то координатор согласовывает изменения с клиентом или отклоняет заявку;

-  если заявка соответствует возможностям компании, то координатор регистрирует предварительное одобрение мероприятия, делает запись в календаре заказов компании и отправляет клиенту подробную форму описания мероприятия, содержащую все нюансы события.

Клиент обязан предоставить компании заполненную подробную форму описания мероприятия не позднее 100 дней до начала мероприятия.

По­сле получения подробной формы, координатор рассматривает ее и убежда­ется, что предоставленная информация является полной и достаточной. За­тем координатор посылает эту форму руководству для рассмотрения, обсуждения и утверждения.

 После утверждения координатор приступает к получению необходимых разрешений и лицензий для проведения меро­приятия у государственных организаций и владельцев места проведения. Если с этим возникают проблемы, то координатор мероприятия ответстве­нен за их решение или за уведомление клиента если решение проблем не­возможно. Если необходимые разрешения и лицензии получены, то коор­динатор уведомляет об этом клиента.

 Целевое значение срока получения разрешений и лицензий составляет не более 40 дней до начала мероприя­тия. Если этот срок не соблюден, то координатор уведомляет клиента, свое руководство и владельца места проведения о том, что, возможно, потребует­ся перенос даты проведения мероприятия.

Последним шагом является сбор всех разрешений, документов н контрактов в папку, подписание и выдача клиенту экземпляра документов.