Выполнить задания. [Направление: Информационные системы и технологии]

Список заданий был разбит на блоки для удобства.

Блок #1:

1. Опишите требования к организации ИТ-службы организации.
2. Перечислите руководящие документы по обеспечению информационной безопасности.
3. Опишите особенности применения сервисного обслуживания организацией ИТ-службой.
4. Опишите особенности применения положений SLA (Service Level Agreement).
5. Опишите особенности обработки ИТ-инцидентов в работе организации.

Блок #2:

Сформулируйте задачи, стоящие перед ИТ-подразделением организации, по обслуживанию коммуникационного, периферийного и компьютерного оборудования.

Блок #3:

Сформулируйте регламент поиска и устранения проблем и неисправностей в инфокоммуникационной системе организации

Требования:

Результатом выполнения заданий является файл (docx) с текстом.

Требования к оригинальности: минимальны (главное чтобы не было простого копирования готовых кусков текста из интернета).

Требования к объёму: отсутствуют (главное ответить на поставленные задачи).