основы предпринимательской деятельности

В 2015 г. владелец туристической компании Семен Круглов (услуги в сфере внутреннего туризма), взяв кредит, приобрел пансионат «Целина», расположенный в Анапе.

Состояние пансионата было плачевным — как и у многих других здравниц, построенных в советские годы. На первый взгляд, проще всего было немного отреставрировать пансионат и, используя возможности турагентства, привлечь в него клиентов. Но тогда «Целина» пополнила бы собой ряды многочисленных конкурентов, управляющих однотипными здравницами. Круглов решил пойти другим путем: создать нечто такое, чего еще не было на побережье Анапы.

Осенью 2015 г. ветхие строения «Целины» были безжалостно пущены под бульдозер. На их месте всего за полгода был построен клубный отель «Лагуна». Проект обошелся в 5 млн долл. Окупить инвестиции владелец нового отеля планировал за 5 лет. План обустройства территории и отдельных зданий и даже дизайн номеров Круглов разработал сам. Руководство строительством он тоже взял в свои руки.

Основной принцип при проектировании отеля был следующим: отель должен соответствовать международным стандартам, но при этом иметь свое лицо. Главной «изюминкой» «Лагуны» стало то, что ее клиентам впервые в России предложили отдых по системе «все включено».

ВВопросы по кейсу:

1. Какие факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия являются в данном случае ключевыми? В чем специфика внешней среды туристического бизнеса?

2. Проанализируйте ситуацию, определив сильные и слабые стороны данной компании, данной бизнес-модели.

3. В чем состоит уникальное преимущество «Лагуны»? Насколько быстро его могут перенять конкуренты?