Тема: Защита прав потребителей при оказании образовательных услуг.
оформление: по ГОСТу
Важно! В реферате предусматривается освещение одной из тем занятий: нормативно-правовое регулирование (документы), права потребителя на информацию, качество и безопасность, основные нарушения прав в конкретной сфере, правовые последствия нарушения прав потребителя, механизмы защиты прав потребителей (досудебный и судебный порядок), виды юридической ответственности, в том числе статьи законов, указывающих на ответственность продавца (исполнителя, изготовителя); полномочия Роспотребнадзора. В реферате приводится конкретный пример нарушения прав потребителей и механизмы их защиты.