Оценка отношения, ожиданий и лояльности клиентов (на примере ПАО «Магнит»)

Курсовой проект

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

1) Определить метод, раскрыть его суть и объяснить почему выбран именно он

2) Цель исследования, задачи исследования (3-4) + по 1 гипотезе на каждую задачу

3) Обязателен расчет выборки с формулами и тд и из конечной цифры уже проводить опрос

4) Если берете анкетирование, то обязательно прописываете где и когда оно происходило (место, утро-день-вечер)

5) Необходим временной план, т.е. конретно в таблице по датам расписать в какие дни проходило исследование ( должно совпадать с датами анкетирования)

6) Обязательно указать кто был в роли интервьювера

7) Пункт 2.3. (составление анкеты согласно задачам, т.е. каждой задаче должен быть посвящен отдельный блок вопросов)

8) Пункт 3.1. ( Обязательно диаграммы или графики )