Методы принятия управленческих решений (с задачами, в прикрепленном файле страница 5)

1. Что такое «управленческие решения». Сформулировать их основные свойства и задачи.

2. Охарактеризовать виды структур управления.

3. Изобразить дивизиональную структуру управления предприятием.

4. Декомпозировать глобальную цель «повысить качество обслуживания клиентов» по древовидной структуре до 3-го иерархического уровня.

Примечание. Однозначного решения нет. Каждый уровень должен включать не менее 4-х локальных целей. Изобразить произвольную ветвь структуры целей.

5. Дать понятие формализованных и неформализованных действий.

6. Для векторного критерия W=(W1, W2, W3, W4) бинарное отношение предпочтения R задано перечислением пар:

R={(Wi, Wj) | (W1, W2), (W1, W3), (W2, W3), (W3, W4), (W4, W2), (W4, W1)},

в котором Wi предпочтительнее (доминирует) Wj.

Изобразить граф предпочтений, записать матрицу смежности (турнирную таблицу). Охарактеризовать свойства данного отношения.

7. Найти множество Парето для двухкритериальной задачи выбора, если ранжирование альтернатив в порядке убывания приоритета по 2-м критериям имеет вид:

Критерий

Ранжирование альтернатив

1

Х2, Х4, Х3, Х1

2

Х1, Х3, Х2, Х4

Примечание: построить графически условное пространство свойств.