Работа техподдержки в новогодние праздники

С наступающим Новым, 2023 годом, сотрудники техподдержки - нашей помощницы!

Вообще как то несерьезно, поддержка нужна и в праздники и в выходные, мало ли ...

С наступающим новым годом! Всех благ!

"Вывод денежных средств будет проходить без задержек, в полном соответствии с пользовательским соглашением" - эта функция зависла. Кнопки отмены вывода и возврата средств на счет тоже нет.

А главное - админа дежурного нет, и даже некому ответить, почему так случилось и что делать! В век цифровизации крайне странно.

Два раза успешно вывел средства. Небольшими суммами. Вероятно, только у Вас проблема с выводом.

Да, спасибо за реакцию. Завис именно мой платеж. Удалось вернуть на счет и подать повторную заявку - все получилось)

Здравствуйте!

Как из переписки удалить данные для входа в личный кабинет?

Никак не удалите. Если переживаете, то просто смените пароль в личном кабинете. Да и в чем смысл просто удаления? Если собеседник прочел, то он же все равно мог сохранить этот пароль)

Очень плохо. Это данные от ЛК учебного заведения, там я самостоятельно их изменить не могу. Кто то уже там сидит в контрольной работе, скорее всего бдительный дежурный от универа и теперь даже я не могу зайти и даже выдворить его оттуда.

На будущее: никогда не передавайте данные от ЛК в чате заказа, это нужно делать строго в личке. Иначе их видят все, у кого ПРО, и кто-то мог напакостить просто "из любви к искусству" :(((

Как отменить заказ? Человек отказался от выполнения, просит что бы я отменил.

Если Вы создавали заказ, внизу будет раздел "Отменить заказ"

Спасибо! Получилось.

А как закрыть, удалить аккаунт?

https://studwork.ru/faq#question20

Там ответ на вопрос, как и на все остальные вопросы есть ответы в FAQ.

Но вы можете попросить администраторов через техподдержку заблокировать ваш аккаунт, если уверены, что услуги вам вот прям вообще никогда не понадобятся.

Я как раз хочу закрыть этот аккаунт и отрыть новый, потому как у вас не удаляется переписка. Я "засветил" свои личные данные для входа в личный кабинет учебного заведения, и не вижу другого способа удалить их со всеобщего обозрения. И в ЛК поменять пароль, тоже нет возможности.

Вы для начала хоть заказ отмените, чтобы он в ленте не болтался. И напишите в техподдержку, попросите снести конкретно тот диалог, в котором была утечка. Аккаунт закрывать не поможет, это не приведет к автоматическому удалению всего, что было с него сделано.

напишите в ВУЗ чтобы логин или пароль поменяли.

Не надо закрывать аккаунт. Просто напишите админам, чтобы они убрали личные данные из того диалога. Они это делают без проблем.

Lexus_1983 - не только ваш завис. Не разблокируются средства по заказу нему. Сдан 15 декабря. Статус до сих пор "На проверке" - при просмотре "Заблокированных" вывод около 1200 руб, но если перейти на вкладку "Заблокированные средства" пишет что их нет! Проблема сохраняется, от администрации ни звука.

Опять нельзя вывести деньги в Украину, единственный способ, что был доступен - вебмани - опять закрыт. Когда будет принято какое-то положительное решение?

Не работает СБП СБ. При выводе средств создается сообщение об отклонении операции платежной системой. Банк не видит средства и не может вернуть на счет. На сайте нет функционала возврата или отказа от операции. Все висит.

Кстати, интересно - почему студенты никогда ничего не пишут на форуме? Посредники только изредка пишут - ну, это понятно, они люди деловые и к тому же двух слов связать не могут. А студенты стесняются, наверное. Что и к лучшему...

Как вариант: просто не считают нужным открывать этот раздел (если он вообще бросается им в глаза). Им бы с тем, как заказ сделать, разобраться)

Может, не надо? Наш среднестатистический заказчик звезд с неба, мягко говоря не хватает. Некоторые посредники от них недалеко ушли. Я просто обязана ознакомить широкую общественность вот с этим вот. Переписка в заказе, поэтому всем, у кого есть ПРО, видна:

Senyore7418

Ничего лишнего, главное раскрыть пункты. 5-10-15 стр. Ну, примерно

Jenski

9 Янв в 10:31

5-10-15 страниц будут стоить, соответственно, по-разному. Условно: если 5 страниц будут стоить 2000 руб., то 10 страниц - 4000 руб., 15 страниц - 6000 руб. Так понятнее?

Еще раз задаю вопрос: сколько страниц нужно? Хотя бы с шагом в 1-2 страницы.

Senyore7418

Доброе утро. Вы издеваетесь? Не пойму. Откуда такие цены дикие? Где такое было видано,что 5 стр стоит 2000,15 стр в разы больше и так далее. Кошмар

Jenski

Так, понятно, значение слова "условно" вам незнакомо. Ссылочку на словарь дать? :-))))

Давайте я попробую альтернативно объяснить:

Работа 5 страниц будет стоить N рублей. Работа в 10 страниц будет стоить N * 2 рублей, работа в 15 страниц будет стоить N * 3 рублей. Почему так? Потому, что 10 страниц - это в два раза больше чем пять, а 15 страниц - это в три раза больше, чем 5.

Жень, прекрасная математика. А помнится ты сетовала что не сечешь в ней)))

Я настолько офонарела, что у меня аж мозги прочистились :-) А мы еще на студентов наезжаем, что тупят :-)

ладно математика, но "Где такое было видано,что 5 стр стоит 2000" - сразу красный флажок.

Само собой! Но у него заказы прикольные бывают, вот реально очень прикольные. И конкретно этот товарищ знает, что со мной торговаться бессмысленно :-) Научен уже.

Не оправдываю заказчика, но в чем-то он прав. Первые пять страниц должны стоить дороже, чем следующие пять - как за посадку в такси. А потом уже по счетчику. Например, 5 стр - 4000, 10 стр - 6000, 15 стр - 8000 и так далее.

Блин, ну прекратите, народ! Я ржу и не могу работать :-)))))

40 страниц - 15 тыщ + банка огурцов со своего огорода и спасибо

Отдельно нужно отметить такую фишку, как объединение пачки контрольных/лабораторных в один заказ. Какими бы среднестатистическими заказчики не были, они давно просекли, что так вполне можно получить 10 работ по цене полутора. Удивительно, но это работает со среднестатистическими авторами, несмотря на их способности в точных науках...

Интересненько. А в чем логика автора в данном случае? Заказчик - понятно, он как обычно хочет пятачок за пучок. Но автор-то не дурак и должен понимать, что 10 контрольных стоят несколько дороже, чем одна. Ок, пусть не в 10 раз (особенно, если они типовые), но и никак не в цену полутора работ.

Мне тоже интересно:) Психология какая-то или гипноз. Примеров сколько угодно. Обычно в течение курса нужно выполнить 5-10 лр. Если заказывать их постепенно в течение семестра - будет порядочная сумма и много возни. Если кинуть в последнюю неделю перед сессией - будет дешево и сердито. Парадокс.

Странно. Ведь перед сессией и кучно - это дороже должно быть, т.к. времени на выполнение сильно меньше.

Да, странно, но факт. Чтобы не быть голословным, вот типичный пример из недавних https://studwork.ru/order/5111224-5-kontrolnyh. Это отмененный заказ (сейчас эта же работа выполняется за 1800, наблюдаю). Обратите внимание на мою ставку и на ставку уважаемого chiyoko (математик номер 1 на сайте, по моему мнению). Бедный Карл Фридрихович, насколько я понимаю, был не жулик, а вполне себе квалифицированный, среднестатистический Гаусс. Но, похоже, он в какой-то момент надорвался, в том числе и благодаря этому заказу. Просто ушел с сайта.

Мдя......

Удивительно получается, конечно. Как по мне, математические задания должны оцениваться в разы дороже.

Золотые слова!!!